上海It外包 服務不僅一方面擔心企業(yè)網(wǎng)絡，還擔心設備和使用的各種要素，這是It外包服務提供商頭疼的原因。因此，為了維護企業(yè)網(wǎng)絡，應注意以下基本要素： 1、網(wǎng)絡布線應謹慎 這...
上海It外包服務不僅一方面擔心企業(yè)網(wǎng)絡，還擔心設備和使用的各種要素，這是It外包服務提供商頭疼的原因。因此，為了維護企業(yè)網(wǎng)絡，應注意以下基本要素：
1、網(wǎng)絡布線應謹慎
這是企業(yè)網(wǎng)絡的基石，需要考慮的要點包括路由方向、水晶頭按壓、設備老化、網(wǎng)絡環(huán)路、二次路由、無線點IP設置等做好物理連接和布線規(guī)范及處理，可以大大減少網(wǎng)絡懷疑的“硬損傷”，只要it外包服務提供商有合理且合規(guī)的標準處置。
2、了解網(wǎng)絡環(huán)境
做好企業(yè)網(wǎng)絡的日志記錄，主要包括網(wǎng)絡拓撲、邏輯區(qū)分、動作處理、網(wǎng)絡帶寬、重要事務和重要人員的特殊設置和需求等，我們了解企業(yè)客戶網(wǎng)絡的現(xiàn)狀，我們非常清楚，每次進行網(wǎng)絡運維時，即使外包服務商的it工程師被臨時更換，也不會“脫檔”。
3、備份的網(wǎng)絡設備的參數(shù)設置
日志記錄不足以準確、高效地進行網(wǎng)絡設備運行維護，備份網(wǎng)絡設備賬號、密碼、配置參數(shù)的配置文件，以便在需要時直接導入/導出，及時解決故障，為企業(yè)業(yè)務搶占寶貴時間。
4、建立良好的溝通渠道
堅持與企業(yè)客戶溝通，建立良好的溝通機制，及時了解企業(yè)客戶的網(wǎng)絡需求，做好規(guī)劃和利用，為企業(yè)客戶的網(wǎng)絡運維和網(wǎng)絡升級提供專業(yè)意見。
5、認真更新網(wǎng)絡設備，不要破壞長城
IT外包服務商主要是為了保證企業(yè)網(wǎng)絡的穩(wěn)定服務，因此為企業(yè)客戶更新設備時必須小心謹慎，有時為了幾個新功能更換原先穩(wěn)定提供服務的網(wǎng)絡設備并不劃算。
6、及時應對網(wǎng)絡安全風險
為了做好it外包工作，與企業(yè)客戶形成雙贏局面，需要應對普通網(wǎng)絡中存在的安全風險，同時為企業(yè)內(nèi)外網(wǎng)的安全防護制定充分的處置手段和方法，只有it外包服務商感到滿意，才能更好地開展下一步的服務項目，實現(xiàn)與企業(yè)的雙贏，從而提前應對隱患，讓企業(yè)客戶滿意。
