在安全運(yùn)維排除比較復(fù)雜的網(wǎng)絡(luò)故障時，我們經(jīng)常要從多個角度測試和分析故障現(xiàn)象，正確確確定故障點(diǎn)，除上述兩點(diǎn)外，還有以下方法。 (1)警告性能分析法 通過網(wǎng)管獲取警告和性能...
在安全運(yùn)維排除比較復(fù)雜的網(wǎng)絡(luò)故障時，我們經(jīng)常要從多個角度測試和分析故障現(xiàn)象，正確確確定故障點(diǎn)，除上述兩點(diǎn)外，還有以下方法。
(1)警告性能分析法
通過網(wǎng)管獲取警告和性能信息進(jìn)行故障定位。以對全單位的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備進(jìn)行管理，平時多觀察各設(shè)備CPU負(fù)載率和各線路的流量。如果有人反映網(wǎng)絡(luò)和網(wǎng)速不能連接，可以通過網(wǎng)管觀察計算機(jī)和交換機(jī)的連接情況，有時會斷裂，交換機(jī)的CPU負(fù)荷率是否高，線路流量是否大。通過觀察設(shè)備端口狀態(tài)，分析和觀察交換機(jī)哪個端口所接的計算機(jī)發(fā)包量不太正常。
(2)查看網(wǎng)絡(luò)設(shè)備日志法
經(jīng)?？匆幌戮W(wǎng)絡(luò)設(shè)備的日志，分析設(shè)備狀況。我曾經(jīng)通過showlonging的命令觀察到4006開關(guān)下聯(lián)的2950開關(guān)經(jīng)常每隔7小時down掉一次，然后up，由于時間間隔較長，單位工作人員沒有感覺到網(wǎng)絡(luò)中斷，在此期間，我們檢查并確定光纜、光收發(fā)器、網(wǎng)絡(luò)、開關(guān)配置、開關(guān)端口正常，之后的間隔時間從原來的7小時減少到7分鐘。由此我們立即判定2950交換機(jī)本身有故障，馬上將已準(zhǔn)備好的備用交換機(jī)換上，從而減少了處理故障的時間，并在最短時間內(nèi)恢復(fù)網(wǎng)絡(luò)。
(3)替換法
更換法是使用正常工作物體更換異常工作物體，達(dá)到定位故障、排除故障的目的。這里的物品可以是電纜、設(shè)備和模塊。
(4)配置數(shù)據(jù)分析法
查詢、分析當(dāng)前設(shè)備的配置數(shù)據(jù)，通過分析以上的配置數(shù)據(jù)是否正常來定位故障。若配置的數(shù)據(jù)有錯誤，需進(jìn)行重新配置。
電腦網(wǎng)絡(luò)技術(shù)發(fā)展迅速，網(wǎng)絡(luò)故障也非常復(fù)雜，本文介紹了常見的幾種故障及其維護(hù)方法。為了在網(wǎng)絡(luò)故障時立即維護(hù)網(wǎng)絡(luò)，以最快的速度恢復(fù)網(wǎng)絡(luò)的正常運(yùn)行，在網(wǎng)絡(luò)維護(hù)中需要注意以下幾點(diǎn)：
1、建立完整的組網(wǎng)文檔，以供維護(hù)時查詢。例如系統(tǒng)需求分析報告、網(wǎng)絡(luò)設(shè)計的總體思路和方案、網(wǎng)絡(luò)拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)的規(guī)劃、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備和網(wǎng)絡(luò)線的選擇、網(wǎng)絡(luò)布線、網(wǎng)絡(luò)IP分配、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備分布等。
2、做好網(wǎng)絡(luò)維護(hù)日志的良好習(xí)慣，尤其是有一些發(fā)生概率低但危害大的故障和一些概率高的故障，對每臺機(jī)器都要作完備的維護(hù)文檔，以有利于以后故障的排查。這也是經(jīng)驗的積累。
3、提高網(wǎng)絡(luò)安全防范意識，提高密碼的可靠性，為主機(jī)安裝最新的操作系統(tǒng)補(bǔ)丁程序和防火墻、防黑客程序等，防止可能發(fā)生的漏洞。
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